ПОИСК ПО САЙТУ:

УСЛОВИЯ ОПЛАТЫ И ГАРАНТИЯ ВОЗВРАТА СРЕДСТВ

Теперь без платных услуг никуда?
Немного не так. Платные услуги - это лишь дополнение к общему функционалу.


Какие платные услуги введены на сайте?

  1. Установка VIP статуса
  2. Установка пароля доступа на страницу
  3. Комментарий с благодарностью на странице консультанта
  4. Оплата непосредственно выставленного через личные сообщения счёта.


Что такое VIP статус?

  1. включение вопроса без предмодерации
  2. включение отклонённых вопросов
  3. пометка "VIP" на Ваш вопрос
  4. размещение вопроса в специальном списке VIP вопросов, который видят все консультанты в личном кабинете
  5. возможность получить более развёрнутые ответы, т.к. за ответы на VIP вопросы консультанты премируются бонусами от consmed.ru
  6. возможность самому определить лучших консультантов, ответивших на Ваш вопрос в специальном диалоге. Именно Ваша оценка максимально скажется на рейтинге консультантов и поднимет их статус на нашем сайте.
  7. Если на VIP вопрос так и не будет получен ответ в течении 7 дней, то администрация сайта вернёт Вам затраченную сумму
  8. VIP статус стоит всего 50 рублей!


Что такое "Пароль доступа к вопросу"?

Пароль доступа к вопросу ограничивает доступ к тексту Вашего вопроса. Для того, что бы открыть текст вопроса не будучи консультантом надо будет ввести указанный пароль. Без этого открыть текст вопроса будет невозможно!
Установка пароля возможна только на включенные вопросы или одновременно с включением VIP статуса.
Цена за установку пароля на выключенный вопрос + VIP = 75 рублей.
Цена за установку пароля на включенный вопрос 25 рублей.


Комментарий с благодарностью, и как его добавить?

В ответах, сообщениях и личных письмах консультанта есть кнопка "Сказать спасибо". Если кликнуть по ней, то откроется страница профиля консультанта на вкладке "Благодарности". Там нужно выбрать благодарность из предложенного списки, написать свой комментарий и нажать "Оплатить". Дальше только следовать инструкциям.
По завершению оплаты Ваша благодарность появится вверху списка последних благодраностей на странице профиля консультанта.


Что такое "счёт на оплату", когда и кто выставялет счёт на оплату и зачем?

Счёт на оплату - это специальное личное сообщение содержащее форму счёта на оплату. Выглядит оно вот так:

Форма на оплату содержит уникальный номер, сумму в рублях и кнопку "Оплатить счёт".
Счёт могут выставлять только консультанты и только в личной переписке по взаимной договорённости. Процедура оплаты идентична любой другой оплате на нашем сайте.


Как совершать оплату? Чем лучше платить?

Для проведения оплаты Вам нужно лишь следовать инструкциям на сайте, куда Вы попадёте кликнув по кнопке "Оплатить".
Оплата возможна через сервис www.walletone.com.
Данный сервис позволяет оплатить десятками видов платежей.  
Оплатить можно любым доступным способом (пластиковые карты, с телефона, в терминале пополнения счетов, в банкомате и много других способов).
Единственное, что лучше выбирать платежи с нулевой комиссией (большинство популярных платежей) или с минимальной.
Обязательно ознакомьтесь с тарифами и условиями приёма платежей на сервисе www.walletone.com

Возврат средств.
В случае, если Вы купили VIP статус к вопросу и не получили ответ в течении 14 дней, то Вам могут быть возвращены затраченные средства. 
По истечению 14 дней Вам придёт уведомление о необходимости создать заявку на возврат и указать, куда следует перевести средства. Обычно возвращают на номер моб.телефона или номер банковской карточки.

Комментарии посетителей:
21.04.2016 20:08 Дмитрий
Здравствуйте.
При попытке оплаты через робокассу выдается ошибка "Магазин не активирован"
21.04.2016 23:36 Администрация
Решаем эту проблему.
Надеемся, что в течении суток получится всё запустить.
07.01.2016 01:04 Вера
0 обязана ли я оплачивать выставленный счёт доктором Ильей Александровичем,ответа на свой вопрос как такого не получила зато счёт выставил????!!!
16.12.2015 11:05 людмила
Наталья!!Как ВЫ не правы о "чудо-врачах"!!!!!Ая хочу без кавычек о них!Они тратят на нас свое время, ориентируют нас на дальнейшие действия, предостерегают и уберегают часто нас от ошибок. Мне в частности очень нравиться доктор МАКСИМОВ Он компетентный доброжелательный доктор Да Вы почитайте его ответы !!!!
18.08.2014 14:39 Валентина
Уважаемые модераторы, удалите пожалуйста вопрос № 804039, до модерации.
08.07.2014 08:36 Anonymous
Разместил вопрос ночью ,оплатил VIP для вопроса,посредством смс ,по инструкции через РобоКасса ,дальше нажал подтверждение платежа ,и все ,статус включился сразу.
Пожалуйста внимательно читайте ,инструкцию по оплате и не спешите.
Я тоже расстроился что VIP сразу не включился ,потом увидел что не нажал подтверждение об оплате ,поэтому статус VIP не ставился.
Как только понял,что сделал не так ,вопросу сразу был присвоен статус VIP ,общая сумма снялась с телефона 55 рублей.,50 рублей оплата ,и 5.50 комиссия РобоКасса.
Всем удачи.
31.05.2014 12:24 Юля
Оплатила вип с паролем, деньги сняли!!! а вопрос на модерации видите ли!!! Безобразие какое-то!! вы уж разберитесь!!!!
13.04.2014 19:06 Наталья
Мне смешно.что вы верите во все эти статусы и платите. Неужели до сих пор не научены? Да! У нас тоже проблема. Мы задали вопрос и до сих пор не уверены.что все эти чудо-врачи.хоть что-то нам ответят. Посмотрим........
16.12.2015 11:04 людмила
Наталья!!Как ВЫ не правы о "чудо-врачах"!!!!!Ая хочу без кавычек о них!Они тратят на нас свое время, ориентируют нас на дальнейшие действия, предостерегают и уберегают часто нас от ошибок. Мне в частности очень нравиться доктор МАКСИМОВ Он компетентный доброжелательный доктор Да Вы почитайте его ответы !!!!
24.02.2014 18:16 Егор
оплатил вип статус, вопрос еще не включён
13.02.2014 19:20 вячеслав
потеет из-за поджелудочной железы т.как она увеличена симптомы отдышка могут быть и кардиальные боли но сердце впорядке.помогает валокардин карвалол и симптомы исчезнут
05.02.2014 21:21 Катя
Удалите пожалуйста мои вопросы или подскажите каким образом это можно сделать? 670808, 612289, 598392, 459588, 443913, 354408, 271081
Добавить комментарий:
Ваше имя:
*
E-mail:
*
Комментарий:
*
:D :( :) :o :shock: :? 8) :lol: :x :P :oops: :cry: :evil: :twisted: :roll: :wink: :mrgreen:
Введите символы с изображения:
*
captcha  
Логин: 
Пароль: 
  - запомнить меня
регистрация | восстановить пароль
Лучшие консультанты
Кантуев Олег Иванович
Константин Валерьевич Головченко
Психиатр
Реклама от YouDo
Услуги на YouDo: дизайн и ремонт коридора, посмотреть.
Товары для детей и подростков. Интернет магазин mag123.ru
0