МОИ ПРАВА ПРИ НЕСОБЛЮДЕНИИ МЕД ПЕРСОНАЛОМ САНИТАРНЫХ НОРМ?

№952682 Мои права при несоблюдении мед персоналом санитарных норм?
Ольга Жен., 35 лет. Моск область
Гость (не зарегистрирован)
27.12.2016 18:43
Здравствуйте!
Помогите, пожалуйста, разобраться в возникшей ситуации. Сдавала кровь из вены платно в крупной лаборатории (у лаборатории бренд, под которым работают многочисленные клиники-офисы, где производят забор анализов). Во время процедуры забора крови из вены обратила внимание, что медсестра работает без перчаток (очень запомнился ее облупившийся ярко красный лак на ногтях), также меня очень смутило, что она и не мыла при мне руки и не обработала их антисептиком. После обработки спиртом, искала вену пальцем без перчатки, после этого не обработала снова спиртом, ввела иглу. В вену не попала, стала брать кровь из другой руки, все также без перчаток, пошла открыла шкаф, достала новую иглу, чтобы брать кровь. Все время работала без перчаток. Когда я просила ее все таки надеть перчатки, ей стало смешно, что бояться надо ей, а не мне. Ее поведение меня возмутило, я написала претензию на имя генерального директора лаборатории, в головной офис, о том, что такое имеет место быть в его организации, также задала в претензии вопрос, кто будет отвечать в результате халатности медсестры, если выявится, что моему здоровью нанесен вред. Мне пришел официальный ответ, что с тем офисом-клиникой, где брали кровь у них заключен договор коммерческой концессии с использованием товарного знака головной организации, ну и много слов о том, что они меня понимают, сочувствуют. Ни слова о том, кто отвечает за возможный вред здоровью. Я написала вторую претензию - что мне не дали ответ на конкретно поставленный в первой претензии вопрос. Мне перезвонили из головного офиса и достаточно унизительным тоном сказали, что мне на все мои вопросы юристы ответили и искренне не понимают чего я хочу. В разговоре выяснилось, что так как работа у них между собой осуществляется по договору коммерческой концессии, то вопрос не к головному офису, а юридически к ООО (клинике), где брали кровь, а сам головной офис не за что не отвечает. Правомерно ли это, что лаборатория не несет ответственности за одну из своих клиник, которая работает под вывеской головной лаборатории (очень известный бренд)? Имею ли я право требовать гарантий безопасности от лаборатории или от самой этой клиники, где сдана кровь? Имею ли право получить исчерпывающую информацию, дающую мне гарантии безопасности? Имею ли право увидеть заключение, что медсестра ничем не болеет? Очень прошу помочь с правовой точки зрения.
Другая специальность
Кантуев Олег Иванович. Консультирую здесь в качестве независимого медицинского эксперта. Хотите общаться без грязи от сетевой мрази? Пишите в Telegram: https://t.me/Kantuev
Рейтинг. Кантуев Олег Иванович
Консультирую здесь в качестве независимого медицинского эксперта. Хотите общаться без грязи от сетевой мрази? Пишите в Telegram: https://t.me/Kantuev
Здравствуйте!
Вы имеете право обратиться с претензией в территориальные отделения Роспотребнадзора и Росздравнадзора, и по вашему заявлению будет проведены внеочередные проверки!
Время создания: 28 Декабря 2016 07:08
Оценок: 0
Другая специальность
Комиссаров Михаил Григорьевич. Зав. оргметодотделом наркологического диспансера, психиатр-нарколог высшей категории
Рейтинг. Комиссаров Михаил Григорьевич
Зав. оргметодотделом наркологического диспансера, психиатр-нарколог высшей категории
Уважаемая Ольга, ситуация сложная. Конечно, можно обращаться с заявлением в Роспотребнадзор и Росздравнадзор, который выдавал лицензию. Но, честно говоря, доказать что-либо Вы вряд ли сможете, хотя по Вашему описанию, нарушение правил проведения манипуляций при заборе крови было налицо. При проверке же Росздравнадзором все правила в лаборатории будут обеспечены в полном соответствии с требованиями.  
Время создания: 28 Декабря 2016 07:54
Оценок: 1
Мнение зала, форум (0)
Похожие вопросы, темы (10)

СОЗДАТЬ НОВОЕ СООБЩЕНИЕ.

Но Вы - неавторизованный пользователь.

Если Вы регистрировались ранее, то "залогиньтесь" (форма логина в правой верхней части сайта). Если вы здесь впервые, то зарегистрируйтесь.

Если Вы зарегистрируетесь, то сможете в дальнейшем отслеживать ответы на свои сообщения, продолжать диалог в интересных темах с другими пользователями и консультантами. Помимо этого, регистрация позволит Вам вести приватную переписку с консультантами и другими пользователями сайта.

Зарегистрироваться   Создать сообщение без регистрации
Дата Похожий вопрос Активность
27.01.2012
00:22
Виктор :: Специальные консультации / Медицинское право
Ответов: 2
Сообщений: 21
19.01.2014
11:21
Ekaterina :: Специальные консультации / Медицинское право
Ответов: 1
Сообщений: 10
21.02.2013
04:32
Денис :: Специальные консультации / Медицинское право
Ответов: 1
Сообщений: 8
18.10.2017
23:14
Иван :: Специальные консультации / Медицинское право
Ответов: 1
Сообщений: 4
15.10.2012
08:46
полина :: Специальные консультации / Медицинское право
Ответов: 2
Сообщений: 3
06.10.2018
16:50
Мария :: Специальные консультации / Медицинское право
Ответов: 3
Сообщений: 2
29.06.2022
11:37
Александр :: Специальные консультации / Медицинское право
Ответов: 2
Сообщений: 3
10.07.2013
02:45
Валентина :: Специальные консультации / Медицинское право
Ответов: 2
Сообщений: 2
28.02.2013
10:58
Lika :: Специальные консультации / Медицинское право
Ответов: 1
Сообщений: 3
05.05.2013
16:38
Вадим :: Специальные консультации / Медицинское право
Ответов: 2
Сообщений: 2
С этим вопросом так же читают следующие вопросы:
Вопрос №1042203 официальная работа без медкомиссии
«Специальные консультации / Медицинское право»
максим
Муж., 27 лет.
Россия Челябинск
Здравствуйте, не могли бы вы меня проконсультировать по вопросу, можно ли в настоящее время устроиться официально на работу с трудовой книжкой, но при этом не проходить никаких медкомиссий, есть ли такая работа, если есть прошу скинуть список таких работ ну или хотя бы привести пару тройку примеров
с уважением максим
19.03.2019 08:20
Внимание!
Для оценки ответов и комментирования перейдите на страницу этого вопроса »»»
Кантуев Олег Иванович. Консультирую здесь в качестве независимого медицинского эксперта. Хотите общаться без грязи от сетевой мрази? Пишите в Telegram: https://t.me/Kantuev
Консультирую здесь в качестве независимого медицинского эксперта. Хотите общаться без грязи от сетевой мрази? Пишите в Telegram: https://t.me/Kantuev
Здравствуйте, Максим!
Эти вопросы нужно адресовать не врачам, в чью компетенцию это никак не входит, а инспекторам "Бюро по трудоустройству" или специалистам Рекрутинговых агентств, которые и занимаются вопросами трудоустройства.
Время создания: 19 Марта 2019 12:30 :: Тип участия: Другая специальность
Оценок: 0
Мнение зала, форум вопроса №1042203
Внимание!
Для оценки ответов и комментирования перейдите на страницу этого вопроса »»»
Вопрос №1042840 расчет суммы страхового возмещения за причинение вреда здоровью
«Специальные консультации / Медицинское право»
екатерина
Жен., 32 лет.
россия волгоград
необходимо выполнить расчет суммы страхового возмещения за причинение вреда здоровью по закону об осаго на основании имеющейся судмедэкспертизы
26.03.2019 14:47
Внимание!
Для оценки ответов и комментирования перейдите на страницу этого вопроса »»»
Кантуев Олег Иванович. Консультирую здесь в качестве независимого медицинского эксперта. Хотите общаться без грязи от сетевой мрази? Пишите в Telegram: https://t.me/Kantuev
Консультирую здесь в качестве независимого медицинского эксперта. Хотите общаться без грязи от сетевой мрази? Пишите в Telegram: https://t.me/Kantuev
Страховая компания страховщика ОСАГО, выполнит эту работу бесплатно. Частнопрактикующие специалисты, выполнят эту работу на платной основе.
Время создания: 26 Марта 2019 20:52 :: Тип участия: Другая специальность
Оценок: 0
Мнение зала, форум вопроса №1042840
Внимание!
Для оценки ответов и комментирования перейдите на страницу этого вопроса »»»
Вопрос №1043797 Талон на исследование.
«Специальные консультации / Медицинское право»
Иосиф
Муж., 25 лет.
Ставрополь
Здравствуйте уважаемые специалисты! Расскажите пожалуйста о моих правах в том случае, если мне говорят нет талонов на ЭГДС. Могу ли я требовать талон в день назначения исследования? И в течение какого времени мне обязаны сделать ЭГДС
08.04.2019 11:23
Внимание!
Для оценки ответов и комментирования перейдите на страницу этого вопроса »»»
Александр Александрович. Кардиолог, кандидат медицинских наук. Задать вопрос в WhatsApp: +7-963-255-41-76
Кардиолог, кандидат медицинских наук. Задать вопрос в WhatsApp: +7-963-255-41-76
Нет записи - так быть не может. Если исследование показано, но экстренности нет, может быть очередь разной длительности.
Другой разговор, если нет показаний.
Или исследование необходимо и срочно.
Время создания: 08 Апреля 2019 16:13 :: Тип участия: Другая специальность
Оценок: 0
Кантуев Олег Иванович. Консультирую здесь в качестве независимого медицинского эксперта. Хотите общаться без грязи от сетевой мрази? Пишите в Telegram: https://t.me/Kantuev
Консультирую здесь в качестве независимого медицинского эксперта. Хотите общаться без грязи от сетевой мрази? Пишите в Telegram: https://t.me/Kantuev
Здравствуйте!
На вас просто пытаются заработать или сэкономить в пользу конкретного ЛПУ. На самом деле, в каждом субъекте РФ подписано генеральное тарифное соглашение на оказание медицинской помощи (ГТС), в этом ГТС четко обозначены сроки получения помощи (в 2019 году отводится ровно 10 дней, на любые вспомогательные аппаратно-инструментальные исследования), и что делать если нельзя оказать эту помощь в своей поликлинике/больнице. Пишите заявление на имя главного врача ЛПУ, и обязательно регистрируйте его у секретаря, а копию - своему страховщику, чей Полис ОМС у вас на руках!
Время создания: 08 Апреля 2019 16:22 :: Тип участия: Другая специальность
Оценок: 0
Мнение зала, форум вопроса №1043797
Внимание!
Для оценки ответов и комментирования перейдите на страницу этого вопроса »»»
Вопрос №1045374 срок давности между анализами крови
«Специальные консультации / Медицинское право»
Юрий
Муж., 55 лет.
Россия Королев
Я почетный донор.В 1993 году был повышенный АЛТ,затем 25 лет нормальные показатели.В 2018 снова АЛТ повышен в 2 раза(если честно пил до этого 2 недели по немногу),затем через 4 месяца АЛТ снова в норме.Живу я в Королеве.Эти данные за !993 год пришли из Центра крови(Москва) и теперь,чтобы продолжить быть донором мне говорят,что если АЛТ повышался 2 раза нужно ехать в москву(Центр крови) и проходить полное обследование организма.Правы они или нет ведь прошло 25 лет.И еще - каждый год я прохожу плановый профосмотр от предприя тия со всеми анализами.
29.04.2019 19:02
Внимание!
Для оценки ответов и комментирования перейдите на страницу этого вопроса »»»
Кантуев Олег Иванович. Консультирую здесь в качестве независимого медицинского эксперта. Хотите общаться без грязи от сетевой мрази? Пишите в Telegram: https://t.me/Kantuev
Консультирую здесь в качестве независимого медицинского эксперта. Хотите общаться без грязи от сетевой мрази? Пишите в Telegram: https://t.me/Kantuev
Здравствуйте!
Действительно, в соответствии с приказом Минздрава России от 4.09.2001 № 364 "Об утверждении порядка медицинского обследования донора крови и ее компонентов" (с изменениями от 16 апреля, 6 июня 2008 г.) повторное повышение или увеличение АЛТ в 2 и более раз, влечет за собой отстранение от донорства и направление на обследование. План обследования следующий:
- HBs-антиген, антитела к вирусу гепатита С;
- биохимия крови на АЛТ, АСТ, общий и прямой билирубин, щелочная фосфатаза, гамма-ГТП, триглицериды, бета-липопротеиды.
Аппаратные исследования: УЗИ печени, желчного пузыря и селезенки, ЭКГ.
Координаты штаб-квартиры Российской ассоциации трансфузиологов:
105203, Москва, Нижняя Первомайская ул., 65. Тел. (495) 2117951 
Е-mail: ezhiburt@yandex.ru 
Сайт: www.transfusion.ru
Время создания: 30 Апреля 2019 06:40 :: Тип участия: Другая специальность
Оценок: 0
Мнение зала, форум вопроса №1045374
Внимание!
Для оценки ответов и комментирования перейдите на страницу этого вопроса »»»