не могу быть донором

Здравствуйте, несколько дней назад я сходила в донорский центр во 2ой раз, но мне сказали, что я не могу быть донором, так как анализ моей крови не дал ни отрицательного, ни положительного результата на наличие инфекции. Объяснили, что это может быть из-за ряда многих причин, никак не связанных с ВИЧ, но мне всё равно страшно, хоть половых актов у меня еще ни разу не было. Сдала кровь из вены на проверку. Могли бы вы яснее объяснить, в каких ситуациях действительно нельзя точно сказать, положительный или отрицательный результат?