продали линзы с другим радиусом кривизны без примерки. вижу хуже.

«Офтальмология / Офтальмолог»

Вопрос №217635 :: (21.01.2010 09:04) :: Ответов: 2; Комментариев: 2
Анна
Жен., 27 лет.
Россия Уфа
Жен., 27 лет. Ношу линзы около 8 лет. Параметры следующие: радиус кривизны s/m и 8.3, опт. сила -4. в них было всё хорошо видно. Недавно "мои" линзы перестали выпускать. Пришла в салон и попросила подобрать мне альтернативу. Врач продала мне ciba vision, утверждая, что они точно такие же. "Пробных" линз она мне примерить не предложила. Но видно в них гораздо хуже! Такое ощущение, что линза "отслаивается" от глаза. Стала рассматривать упаковку, обнаружила, что их радиус кривизны 8.6. Имею ли я право вернуть их и пожаловаться на неквалифицированный "подбор"?
Першин Кирилл Борисович. ведущий офтальмохирург клиники "Эксимер", врач высшей категории, доктор медицинских наук, академик РАЕН
ведущий офтальмохирург клиники "Эксимер", врач высшей категории, доктор медицинских наук, академик РАЕН
Здравствуйте, Анна
Правильный подбор линз как первичный, так и при переходе с одних линз на линзы другой марки проводиться с обязательной примеркой линз. Так как не все линзы могут подойти для Ваших глаз. Поэтому Вы сами должны были подойти к этому вопросу с большей ответственностью. В данной ситуации не в нашей компетенции советовать Вам по поводу возврата линз. Вы можете обратится в органы защиты прав потребителя.
Время создания: 21 Января 2010 16:19 :: Тип участия: Прямая специальность
Оценок: 1
Ольга Вадимовна Хлебникова. врач-генетик, офтальмолог, д.м.н.
врач-генетик, офтальмолог, д.м.н.
Звствуйте. Линзы надо подбирать с примеркой в специальных Центрах контактной коррекции.Сходите к врачу повторно.
Время создания: 21 Января 2010 19:01 :: Тип участия: Прямая специальность
Оценок: 1
Мнение зала
Анна 22.01.2010 08:03
Большое спасибо за ответ! Дело в том, что я и была в таком специальном центре и задавала этот вопрос - а как же примерка? Мне ответили, что, во-первых, "сейчас пробных примерочных линз нигде нет" (что странно... а как же быть с новичками?) и, во-вторых, "хоть у данных линз и другой радиус кривизны, но они стандартные и идеально ложатся на любой глаз" (мне это тоже кажется странным - тогда зачем на них указывается этот параметр?). В общем, не могу разобраться, то ли меня обманывают, то ли центры коррекции меняют свою политику?? В будущем наверняка будет возникать необходимость перехода на другие линзы, и как-то не хочется выбрасывать деньги на ветер и покупать "наугад".
   
Анна 27.01.2010 07:33
Спасибо!