Выпадение волос

Добрый день! Моей дочери 15 лет и у нее были роскошные длинные волосы. Где-то года два назад волосы на голове стали уменьшаться. Из толстой косы волосы превратились в тоненький хвостик. Год назад я заметила, что у нее сзади за волосами стали расти новые волосы, а вот совсем недавно и спереди тоже стали появляться волосы, как будто у нее была челка и ее очень коротко отрезали. Может быть это растут не новые волосы, а ломаются ее? Подскажите, пожалуйста, что это и что делать?
Спасибо!