анальная трещина

Здравстувуйте! Мне 32 года. В марте текущего года у меня было восполение внутреннего и внешнего геморроя. Данным заболеванием болею около 5 лет. Внутренний геморрой был первый раз, после чего у меня образаваль трещина. Трещина находится примерно в 4 см о анального отверстия и она ф форме вмятины. На протяжении этих месяцев я пробовала ее заличить актовегином и другими мазями, но безрезультатно. Сейчас делаю ванночки из пихты и после смазываю солкосериловой мазью. Результат пока не дает эффекта. Эта трещина меня не болит, у меня нет кровенных выделений. Но когда я ходила на пием к 3 врачам в Екатеринбурге - 2 из них сказали, что ее трогать не надо, и только 1 сказл что ее необходимо иссекать, иначе может образоваться свищ. Подскажите пожалуйста какие обследования необходимо сделать сначала, прежде чем согласиться на операцию, и нужна ли эта операция, если нужна то ка скоро ее необходимо сделать. И какие методы лечения (оперативные или иные)на сегодня есть чтобы это было менее болезненно, но эффективно. Какие в вашей поликлиннике существуют методы лечения моей проблемы. Заранее спасибо. Жду ответа.