Боль в головке полового члена

Доктор, добрый день. Я мама подростка 16 лет. Мой сын недавно подошёл и сказал, что у него не открывается головка полового члена. М ы с мужем были очень удивлены, т.к. проводился ещё давно и не один раз разговор, что надо открывать и промывать всё время. (лет в 12 на приеме у врача при осмотре доктор сказала проблем нет). Сын под наблюдением мужа (раствор ромашки) открыл головку вроде без проблем. Но жалуется, что сильная боль при дотрагивании головки (аж до слез). С виду муж сказал всё нормально...К врачу мы ещё не ходили. Что это может быть? Спасибо