дерматит ушной раковины

Здравствуйте. На протяжении нескольких лет волнует шелушение ушной раковины. Возможно из-за излишне активной гигиены этой области, но не факт. Даже после прекращения «надраивания» ушей шелушение не проходит. Единожды пробовала решить этот вопрос применением гормональной мази. Помогло. Но проблема всплыла через какое-то время вновь. Бороться с ней гормональными мазями еще совершенно не хочется. Кроме шелушения никаких других симптомов нет. Что это может быть и как с этим бороться? Надо ли уши мазать каждый день каким-нибудь обычным кремом или они любят чтобы их меньше трогали? И если обращаться к врачу, то лучше к дерматологу или к ЛОРу?