грыжа межпозвонковая

Здравствуйте! Подскажите пожалуйста куда можно обратиться. У моего отца была травма лет 7 назад(упал на бетонный пол спиной) , ему 52 года. После этого постоянно мучали боли в пояснице , положили в больницу , сказали кольцевой радикулит. Несколько лет он не лечился, по врачам не ходил. Переодически были сильные боли в пояснице переходящие в ногу. Месяц назад его скрутило так, что он еле ходит с палкой, ему не выпрямиться, не наступить на ногу. От болей спать не может, не лечь ему даже. Положили в Александровскую больницу по скорой, там он лежит полторы недели, никто им не занимается , а ему все хуже. А сегодня врач сказал что придет нейрохирург посмотрит и выпишут его , даже так и не сказав диагноз точный. А после он сам должен как-то дойти до поликлинники, чтобы ему дали направление на операцию. Я не понимаю что делать, где найти знающего врача, который объяснит что делать, а что нет. Помогите пожалуйста!