Кровотечение и острая боль при дефекации

День добрый!Маме 69 лет.Много лет страдает гемороем.В сентябре после отравления долгое время страдала болями в нижней части живота,тошнотой.По этой причине долгое время практически ничего не ела(немного кефира,детские готовые каши,яйцо).Прошла лечение у гастроэнтеролога.Через некоторое время болезненность ушла.Начала понемногу есть более разнообразную пищу.Но появилась проблема со стулом.несколько дней был воденистый стул.потом пару дней запор.Сейчас стул пришел в норму,но мучают сильные боли при дефекации.Описывает как:как будто сильно сжимается задний проход.кал выходит тонкий с воздухом.Однократно была алая кровь(достаточно много).Болезненность при каждой дефекации.Страшно ходить в туалет.Стул регулярный 1-2 раза вдень.Во время прохождения лечения у гастроэнтеролога(21 октября-11ноября)проведены обследования.Гастроскопия:атрофическая гастропатия.Ретророманоскопия:Тонус кишки понижен.Ректоскоп введен на 14см,далее каловые массы.Слизистая розовая,сосудистый рисунок прослеживается на всем протяжении.Вход в сигму свободный.При выходе из анального канала видны небольшие внутренние геморротдальные узлы сине-бордового цвета.Пальцевое обследование безболезненное.Из-за болезни мама сильно ослаблена,поэтому добраться до врача очень проблемно.Да и страх боли при обследовании доходит до истерии и скачков давления.Подскажите пожалуйста,в чем проблема на данный момент и какое лечение можно провести чтобы облегчить состояние?За ранее благодарна.