Не показали результатов флюорограммы

Я делал флюорограмму не в своей поликлинике (почему-то всех отправляю в другую, не суть важно). Я сделал снимок и на следующий день пришел за ответом. Женщина, сидящая в кабинете искала мою карточку с ответом в разных ящичках но не нашла. В итоге взяла просто кусок тетрадного листа и написала «Норма», направила на печать. Я спросил у нее, можно ли взглянуть на снимок, сделать копию или скинуть на флешку, но мне отказали - даем снимки только военнкоматам. Это нормальная практика и если бы в моем снимке была проблема, то меня поместили бы папочку к «проблемным» или это просто обычная халатность и она написала результаты «от фонаря»? Если я все-таки захочу увидеть снимок и получить комментарий специалиста, как мне разговаривать с ней, что требовать и чем в случае чего угрожать? Я извиняюсь за, возможно, наивный вопрос, но для меня это очень важно. Спасибо