Опухоль в носу

Здравствуйте. У моей бабушки, которой 65 лет, начался герпес в носу (как сказали врачи). Вскоре пошла опухоль на все лицо. Все лицо в отеках. 4 дня держится температура 39-38, если не сбить. Бабушка лежала в терапии в больнице на капельницах из-за давления. Лабораторных исследований не проводилось, но врачи врачи выписали такие лекарства: циклоферон по 1,0 мл 5 ампул, ацикловир 400 мг 2 раза в день (принимать 7 дней), мазь зовиракс. пока эффекта нет, лицо опухает. (пока уколы делали 2 дня). мы не знаем что нам делать. помогите пожалуйста.