подскажите

Здравствуйте! подскажите пожалуйста, у нас в больнице отсутствуют специалисты, даже не у кого проконсультироваться. после того как схожу в туалет по большому, очень больно становится, рези, в кале небольшое количество крови, на салфетке ярко-алые пятна крови, вечером стараюсь сделать микро клизму с ромашки, в течении месяца ставила свечи релиф, но результата никакого, пальцем ощущаю достаточно близко в анальном отверстии как маленькую язвочку, которая щипет, снаружи на анусе зуд постоянный, бывает щиплет когда принимаю душ. что это может быть? запоры можно сказать постоянно, хотя утром на тощак стараюсь пить стакан кефира.посоветуйте пожалуйста, какие лекарства можно принимать.