Покраснение и шелушение нижних век глаз ребенка

У сына (сейчас 2,5 года) весной начали краснеть нижние веки глаз, потом шелушиться. Время от времени проходило, потом опять покраснение и шелушение. Обратилась к педиатру, он сказал, что это раздражение нежной кожи глаз на катар, который во время простуды выходил из слезных протоков. И сказал, что само пройдет вместе с простудой, можно только промывать физраствором. Простуда прошла, а глаза время от времени воспалялись. Повезла к дерматологу, но и там было сказано, что это не заболевание кожи, а надо бы к педиатру. Пару месяцев назад мы поменяли место жительства, живем в горах на озере, думала, поменяем климат, может пройдет - ан, нет. Теперь область покраснения стала больше и краснее, особенно на улице, дома как-то менее красные глаза. Педиатр (новый) сказала, что это какая-то экзема и дала крем мазать утром и вечером - Bionike Triderm Lenil+ средство для лечения дерматитов и экзем - но мне кажется, что с того времени стало еще хуже. Что же это такое и как с этим бороться? Хотелось бы лечить не только симптомы, но и первопричину.