щитовидная железа, шишка

Доброго времне суток.
Три недели назад у жены ухудшилось общее самочувствие появилась температура 37-37.5 и болевые ощущения в

области шеи горла.Мы обнаружили у неё припухлость в области щитовидной железы.Через 3 дня температура

прошла боль исчезла а опухоль не рассасывается.Результаты узи следующие:
-правая доля 26*26*38мм(размеры вместе с узлом) V-12см3
-перешеек 5мм
-левая доля 12*12*43мм
-контур ровный
-эхогенность средняя
-структура однородная
ОЧАГОВЫЕ ОБРАЗОВАНИЯ:в правой доле жидкостное образование 26*21мм с неоднородным содержимым и

гиперэхогенными включениями;вблизи перешейка гипоэхогенный неоднородный узел диаметром 5мм
-сосудистый рисунок обычный
-регионарные лимфатические узлы не определяются.
Врач делавший УЗИ высказал мнение что возможно нужна будет операция.
Подскажите пожалуйста что это за болезнь простым языком,её причины возникновения и её возможные

неоперационные методы лечения,а также народные средства? СПАСИБО.
P.S.Сколько помню свою жену у неё где то 1 или 2 раза в год на лице появляются красные пятна вроде типа аллергии и 3 года назад ей ставили диагноз с подозрением на красную волчанку.На болезни внутренних органов никогда не жаловалась.Иногда на боли костей в руках,она у нас маляр-штукатур.