Заложенность

Здравствуйте! Заранее спасибо за ваш труд.
Дело вот в чем - моя бабушка упрямится и ни за что не ходит по докторам. Уговоры бесполезны, она махнула на себя рукой. Дошло до того что катаракта лишила зрения её левый глаз и правый тоже видит не ахти как. А теперь и вовсе жалуется на то что левую, верхнюю часть головы будто заложило, говорит - «будто песка насыпали» и левое ухо слышит «будто из-под земли». Но тем не менее, она ничего не предпринимает и говорит «и так доживу». Она хороший и альтруистичный человек, а на себя махнула рукой. Я не надеюсь на заочную диагностику, но хотелось бы хотя бы примерно знать что это может быть, чем можно облегчить состояние, не навредив. Уговаривать сходить к врачу - бесполезно. Вызывать скорую - она тоже противится, говорит что дверь им не откроет, т.к. они сдерут штраф за ложный вызов. В общем, надеюсь на какие-либо рекомендации. У неё имеется избыточный вес и ранее были проблемы с щитовидной.
Ещё раз - спасибо.