Заложило уши! Помогите, пожалуйста!

Здравствуйте!
Несколько дней назад, сразу после душа, как обычно чистила уши ватными палочками (Прощу прощения за подробности). После данной процедуры заложило левое ухо, а чуть позже и правое. Думала, что в уши попала вода. Однако поняла, что это не так. В течении всего дня то становилось легче, то снова закладывало. На самолетах не летала, не болела. На следующее утро все повторилось. И так еще несколько дней...Начала паниковать. Первым делом поискала советы в интернете. Наткнулась на такой случай, что, возможно, уши заложило из-за серных пробок. Пробки в ушах действительно есть. Регулярно чищу уши, не понимаю, как такое произошло. Стыдно...Купила препарат (А-церумен, если не ошибаюсь), вот начала капать. Это лекарство пробки расщепляет. А что я, собственно, хотела спросить. Пожалуйста, скажите, действительно такое может быть из-за серных пробок? И помогают ли такие капли? К лору очень боюсь идти! Но если капли не помогут, придется...