Последствия после вытяжки, перелома большой берцовой кости.

Здравствуйте уважаемые консультанты! Месяц назад мама попала в ДТП, результатом которого стал перелом малой и большой берцовой кости. После рентгена, врачи приняли решение не оперировать, а положить на вытяжку в течении месяца. И в последствии наложить гипс.
Месяц прошел, несколько дней назад наложили гипс.
Но в то время пока мама лежала на вытяжке у нее постоянно болела пятка, на что врачи лишь говорили это нормально, все пройдет, потерпите, и.т.п.
Со слов мамы, в пятку словно впивали кол. Чтобы облегчить боль, мы подкладывали под пятку перчатку наполненную водой, подкладывали поролон обвернутый бинтом. Все это приносило кратковременное облегчение.

Как итог теперь у мамы на пятке вот такая болячка,
http://s017.radikal.ru/i421/1607/a1/8dc14224ce86.jpg
На снимке видно что в гипсе вырезано отверстие под нее.
Сейчас она по прежнему не дает мама покоя.
Со слов мамы она то жжет, то тянет. Или имеет колющюю боль. Все симптомы сильно возрастают ближе к вечеру. И боль становиться не с терпимой.

Уважаемые консультанты, что это может быть? И чем это лечить и как лучше?
Как облегчить мамины страдания.

Заранее спасибо за ответ.