Забит нос

Здравствуйте! Подскажите пожалуйста, у ребёнка 4г 6мес. забит нос уже давно. Промываем каждый день, ринофлуимуцил капала. Ребёнок хочет всё время сморкать, но нос сухой, не чем. Такое ощущение, что что-то глубоко внутри ему мешает. А тут недавно высморкался каками-то коричневыми соплями, я испугалась, вспомнила, что нам уже назначали диоксидин и начала капать. Сейчас появилось немного чем сморкать ему. Но всё равно ходит и всё время хочет сморкать, а особо не чем. Что посоветуете? Как определить причину? Заранее очень благодарна.