ПОСЛЕ ОПЕРАЦИИ ПО УДАЛЕНИЮ ЯИЧНИКОВ

Здравствуйте. У меня вопрос. Около пяти лет назад моей свекрови сделали операцию по удалению яичников. Назначили пить гормоны. Но она пила их кое-как от случая к случаю. На протяжении 3-х лет жалуется на то, что у нее немеют конечности. Лечила позвоночник, но тоже кое-как. Результатов лечения 0, но конечности продолжают неметь. На днях она проконсультировалась по телефону с гинекологом (не с тем, что ее наблюдает) и та поставила диагноз, название которого я не помню, но суть - рассыпаются кости. Вопрос, может ли быть такое, что из-за такой операции рассыпаются кости и что, если это так, делать? Спасибо.