У РЕБЁНКА НЕТ СЛЁЗ

Здравствуйте. Дочери 8,5 лет. С рождения у неё полностью отсутствуют слёзы. Первый раз обратились к врачу в 5 месяцев. Объяснили тем, что у ребёнка хорошо развит слезной мешок. И каждый год слышу одно и тоже...никакого дискомфорта дочь не испытывала, поэтому сильно не тревожилась. Но как только пошли в школу, потом в бассейн, и вообще когда нагрузка на глаза увеличилась стала замечать, что дочь бегает в ванну и смачивает глазки. потом стала жаловаться, что ей сухо в глазах. обратились к врачу, но доктор только руками развела. посмотрела уши, попросила набрать слюну. с этим оказалось всё в порядке. и сера в ушках тоже собирается. сказала, что слезами в нашей области (волгоградской) никто не занимается. и посоветовала капли в глаза. спасаемся только каплями натуральная слеза... но вижу, что дочь мучается. помогите пожалуйста.