КАК ПОСТУПИТЬ В СИТУАЦИИ С ДОБРЫМ ПРИЯТЕЛЕМ?

Мой хороший приятель, друг, которого знаю несколько лет - не оказал мне помощь в нужную минуту (а именно - не помог с компьютером, а это его специальность).
Я потратила нервы и очень значительную для меня сумму на срочный ремонт .
Мой приятель сам и собрал нам компьютер и сам установил программы. Вчера был выходной - он был дома и знал, что мы ждем мастера.
Не приехал и не помог отказаться от ненужных услуг.
Все говорят, что мы сильно переплатили и что многое из услуг, оказанных мастером, посильно человеку, владеющему компьютером.
Я не знаю - как мне теперь правильно себя вести со своим другом?
Он не объявляется сам и не извинился (хотя я уверена - он сам не ожидал такой суммы).
Как тут поступить?!