БОИТСЯ КОНФЛИКТНЫХ СИТУАЦИЙ

Здравствуйте. Моя сестра (17 лет) боится конфликтных ситуаций.
Например, она учит историю до 2-х часов ночи не потому что хочет получить хорошую оценку или ей сдавать ЕГЭ по этому предмету, а потому что боится попасть в ситуацию когда ее спросят, а она не знает.
В итоге часто бывает, что учитель вообще не спрашивает то что задавал или не спрашивает её. Но она упорно продолжает учить как сумасшедшая к каждому уроку. Хотя могла бы потратить это время на физику или на сон.
(Я раньше думала, что это гипертрофированное чувство ответствености, но сейчас вижу, что это страх, что на нее будут кричать) - откуда это мгло взяться (в теории)?
Или, боялась сказать преподавателю на танцах, что не может поехать в поездку (что-то типа гастролей на Украину) потому что у нее курсы для подготовки к ЕГЭ. (несколько дней до этого разговора подташнивало, понос)
Стоит ли дать прочитать книжку по конфликтологии, или «меньше знаешь - лучше спишь». И если можете, посоветуйте какую-нибудь. Или как-нибудь прокомментируйте эту ситуацию.
Надеюсь на конструктивный ответ, спасибо.