ВНУЧКА МЕНЯ ИГНОРИРУЕТ

Моей внучке 4,5 года, живем в 20-этажном доме на разных (20-17) этажах. У нас была большая любовь, но с недавнего времени внучка не разговаривает со мной (полный стопор) и игнорирует меня. Причина тому- однажды я не позволила взять без разрешения старые монетки ( ей они нужны были для поездки на море) и после споров и препинаний не могла позволить взять без разрешения коробочку с монетками 60-х годов ( а ранее внучка ничего без спроса не уносила), улучив момент ничего не нашла лучше, как выхватить свою же коробочку у нее из кармана перед уходом. По видимому, она расценила это как насилие, теперь полный игнор. Ее родители всячески пытаются воздействовать, мой сын (ее отец) ругает вплоть до «не подходи ко мне», я пытаюсь заговорить, после молчания выхожу и тоже выжидаю молча. Это длится уже месяца 4. Что делать-не понимаю. Понимаю, что обидела ее насилием, но ка выйти из этой ситуации, кроме ожидания?