ПОВЕДЕНИЕ

уже не знаю как себя вести в общении с дочерью семи лет.Проблемы с поведением и дома и в школе. Дома на замечания не реагирует, в ответ начинает огрызаться, если что не по ее крики, слезы. Начинаю ругать, прячется. В школе детей щипает,капризничает,на замечания учителя реагирует сразу слезами, через короткое время подходит к учителю как ни в чем не бывало. С детьми играть не умеет, так как хочет ,чтоб было всегда так как она хочет. Если в школе не успевает писать, все бросает и просто сидит. Специально уходит под предлогом в туалет и может просидеть там пол урока. В последнее время занимаясь или просто сидя накручивает на пальчик волосы, как будто нервничает. Не могу найти подход к дочери. Каждый раз объясняю что такое хорошо, а что плохо.Кажется соглашается, но все делает по своему. Стыдно уже за её в школе.
Может я не правильно что то делаю.