КАК НАЙТИ ОБЩИЙ ЯЗЫК С ДОЧКОЙ

Я вышла замуж в 19 лет. Сразу же родила дочку. За неопытностью, еще и молодость сказалась, к тому же бытовые проблемы...все это обрушилось на меня...да еще с мужем не могли долгое время найти общий язык..в общем я вся была нервная...и это сказалось в воспитании дочки... и наверное в психике...На любой вопрос (например, что сегодня делала в школе) она отвечает очень колко, резко, грубо. Сейчас она учится в 1 классе. На «пятерки». Рано начала читать, вообщем хорошо учится. Но часто мы не можем с ней найти общий язык...она всегда мне отвечает очень грубо, кричит, поэтому и мне приходится повышать голос...я хочу с ней быть ласковой, доброй..начинаю с ней разговаривать тихо, по доброму, но все переходит у нас в скандал..С отцом тоже самое...с ним она себя ведет так же..К тому же она стесняется разговаривать со старшими (бабушкой, дедушкой, тетями, дядями), не могу заставить даже поздороваться с ними.. Год назад у нас родился сын. ОН - противоположность ей - общительный, улыбчивый...Подскажите пожалуйста, как нам найти с ней общий язык, как реагировать на раздражение с её стороны? Может у нее какой нибудь кризис 7 лет? Ведь у нее родился братишка и она пошла в первый класс, может это все сказывается тоже? Дайте совет пожалуйста. Спасибо!