АКТИВНОЕ СЛУШАНИЕ

Активное слушание, Максим, это в первую очередь - способ ведения беседы (в личных или деловых отношениях), когда человек слушающий - активно демонстрирует говорящему, что он и слышит, и понимает, в первую очередь - чувства и эмоции говорящего. И уже во время разговора, готов показать и продемонстрировать это, своими чувствами и эмоциями.

Вы правы в своих выводах, но далеко не все могут это применять на практике.

Здравствуйте, Максим.
То, что Вы перечислили - это основное. Есть еще и другие критерии и более тонкие подстройки. Например, присоединение к внутреннему миру собеседника. Когда Вы обсуждаете тему, актуальную в жизни как для собеседника, так и для Вас. Допустим, оказалось, что у вас одно и тоже хобби.
Активное слушание помогает расположить к себе человека, способствует его раскрытию и доверию. Важно делать это искренне с настоящим интересом. Иначе собеседник быстро почувствует подделку и результат будет обратным.